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Politica sulla Privacy

1. La protezione dei dati in breve

Note Generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati si trovano nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.

Raccolta dati su questo sito

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito web. Puoi trovare i loro dettagli di contatto nella sezione “Nota sull’organismo responsabile” di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Da un lato, i tuoi dati vengono raccolti quando ce li fornisci. Questo può essere ad es. Potrebbero trattarsi, ad esempio, dei dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il tuo consenso dai nostri sistemi IT quando visiti il ​​sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito web sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

Avete il diritto in qualsiasi momento di ricevere informazioni gratuite sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento in futuro. Hai anche il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato in determinate circostanze. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Potete contattarci in qualsiasi momento a questo proposito o se avete ulteriori domande sulla protezione dei dati.

Analisi e strumenti di terze parti

Quando visiti questo sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene soprattutto con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi si trovano nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. Ospitalità

Ospitiamo il contenuto del nostro sito web con il seguente provider:

Tutto compreso

Il fornitore è ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, proprietario René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (di seguito All-Inkl). I dettagli possono essere trovati nell'informativa sulla privacy di All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformation/.

L'utilizzo di All-Inkl si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a garantire che il nostro sito web sia presentato nel modo più affidabile possibile. Qualora sia stato richiesto l'apposito consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6 par. 1 lit. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Elaborazione degli ordini

Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV). Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di questi siti prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati e con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito Web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi non è possibile.

Nota sull'organismo responsabile

L’organismo responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

ETAPLEX GmbH
Langerstr. 22
40233 Dusseldorf
Germania

Telefono: 0211 972640 70
E-mail: info@etaplex.de

L'organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Periodo di conservazione

A meno che nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati non sia specificato un periodo di conservazione specifico, i vostri dati personali rimarranno con noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più applicabile. Se presenti una richiesta legittima di cancellazione o revochi il tuo consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati verranno cancellati a meno che non abbiamo altri motivi legalmente consentiti per archiviare i tuoi dati personali (ad esempio periodi di conservazione fiscale o commerciale); In quest’ultimo caso, la cancellazione avviene una volta cessate tali ragioni.

Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, tratteremo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lit. a GDPR, a condizione che vengano trattate categorie di dati particolari ai sensi dell'art. In caso di consenso espresso al trasferimento dei dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 49 par. 1 lit. un GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni sul vostro dispositivo (ad es. tramite l'impronta digitale del dispositivo), il trattamento dei dati verrà effettuato anche sulla base del § 25 par. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i tuoi dati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se è necessario per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. c GDPR. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Informazioni sulle basi giuridiche rilevanti in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Nota sul trasferimento dei dati negli USA e in altri paesi terzi

Utilizziamo, tra l'altro, strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri in termini di protezione dei dati. Qualora tali strumenti siano attivi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in questi paesi terzi e ivi trattati. Desideriamo sottolineare che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che l'interessato possa intraprendere un'azione legale contro questo. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) elaborino, valutino e memorizzino permanentemente i vostri dati su server statunitensi a fini di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Potrai revocare in qualsiasi momento i consensi già prestati. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca resta inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (Art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI È BASATO SULL'ART. 6ABS. 1 LITRO. E O F GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPONDERSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE BASATA SU QUESTI TERMINI. LA BASE GIURIDICA APPLICABILE SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO SI TROVA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI. IN CASO DI OPPORTUNITÀ, NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI INTERESSATI A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI OBBLIGATORI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVEDONO I TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERITÀ O CHE IL TRATTAMENTO SIA UTILIZZATO PER FAR VALERE, ESERCIZIO O DIFESA DI PREGIUDIZI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 1, GDPR).

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALE PUBBLICITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI PUBBLICITÀ DIRETTA (OBIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 2, GDPR).

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o del luogo della presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo sussiste fatti salvi eventuali altri rimedi amministrativi o giurisdizionali.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di far sì che i dati che trattiamo automaticamente in base al tuo consenso o in adempimento di un contratto siano consegnati a te o a terzi in un formato comune e leggibile da una macchina. Se richiedete che i dati vengano trasferiti direttamente a un altro responsabile, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili avete il diritto in qualsiasi momento di essere informati gratuitamente sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sul destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento a questo proposito o se avete ulteriori domande in merito ai dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato. Puoi contattarci in qualsiasi momento a riguardo. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contesti l'accuratezza dei dati personali che conserviamo su di te, generalmente avremo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della revisione, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato.
  • Se il trattamento dei tuoi dati personali è avvenuto/è avvenuto in modo illegale, puoi richiedere che il trattamento dei dati venga limitato anziché cancellato.
  • Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma ne hai bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato anziché cancellato.
  • Se avete presentato opposizione ai sensi dell'articolo 21 par. 1 GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora chiaro quali interessi prevalgano, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato.

Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi dati - ad eccezione della loro conservazione - possono essere trattati solo con il tuo consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di importante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci invii come operatore del sito. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla riga dell'indirizzo del browser che cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web

Se dopo la conclusione di un contratto a pagamento sussiste l'obbligo di fornirci i dati di pagamento (ad esempio numero di conto per l'autorizzazione all'addebito diretto), questi dati saranno necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento con i comuni metodi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla riga dell'indirizzo del browser che cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Con la comunicazione crittografata, i dettagli di pagamento che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Obiezione alle e-mail pubblicitarie

Con la presente si contesta l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di colophon per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. Gli operatori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio di informazioni pubblicitarie non richieste, come ad esempio e-mail di spam.

4. Raccolta dati su questo sito web

Biscotti

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al tuo dispositivo. Vengono memorizzati sul tuo dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie persistenti). I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini tu stesso o finché il tuo browser web non li elimina automaticamente.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) oppure da società terze (c.d. cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono di integrare alcuni servizi di società terze all'interno dei siti web (ad esempio i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari perché senza di essi alcune funzioni del sito web non funzionerebbero (ad esempio la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni desiderate (ad es. per la funzione del carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'audience del web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR, a meno che non sia specificata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie e delle tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento verrà effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e art. 25 cpv. 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Puoi scoprire quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Consenso con Usercentrics

Questo sito web utilizza la tecnologia di consenso di Usercentrics per ottenere il tuo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul tuo dispositivo o all'utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, sito web: https://usercentrics.com/de/ (di seguito “Usercentrics”).

Quando accedi al nostro sito web, i seguenti dati personali vengono trasferiti a Usercentrics:

  • Il/i tuo/i consenso/i o la revoca del/i tuo/i consenso/i
  • Il tuo indirizzo IP
  • Informazioni sul tuo browser
  • Informazioni sul tuo dispositivo
  • Orario della tua visita al sito web

Inoltre, Usercentrics memorizza un cookie nel tuo browser per poterti assegnare il consenso che hai prestato o la sua revoca. I dati raccolti in questo modo verranno archiviati fino a quando non ci chiederai di cancellarli, cancellerai tu stesso il cookie Usercentrics o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più applicabile. Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Usercentrics viene utilizzato per ottenere il consenso richiesto dalla legge per l'utilizzo di determinate tecnologie. La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR.

Elaborazione degli ordini

Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV). Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Modulo di contatto

Se ci invii richieste utilizzando il modulo di contatto, i tuoi dati dal modulo di richiesta, compresi i dettagli di contatto ivi forniti, verranno archiviati da noi per elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.

Questi dati vengono trattati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, a condizione che la vostra richiesta sia correlata all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno con noi finché non ne richiederete la cancellazione, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o finché lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta sarà stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i termini di conservazione – rimangono inalterate.

Richieste tramite e-mail, telefono o fax

Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, compresi tutti i dati personali risultanti (nome, richiesta), verrà archiviata ed elaborata da noi allo scopo di elaborare la tua richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.

Questi dati vengono trattati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, a condizione che la vostra richiesta sia correlata all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati che ci inviate tramite richieste di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge – rimangono inalterate.

Comunicazione tramite WhatsApp

Per comunicare con i nostri clienti e altri terzi utilizziamo, tra le altre cose, il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

La comunicazione avviene tramite crittografia end-to-end (peer-to-peer), che impedisce a WhatsApp o ad altri terzi di accedere al contenuto della comunicazione. Tuttavia, WhatsApp ha accesso ai metadati creati durante il processo di comunicazione (ad esempio mittente, destinatario e ora). Segnaliamo inoltre che WhatsApp afferma di condividere i dati personali dei suoi utenti con la sua società madre statunitense Meta. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp all'indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L'utilizzo di WhatsApp si basa sul nostro legittimo interesse a comunicare nel modo più rapido ed efficace possibile con clienti, parti interessate e altri partner commerciali e contrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Qualora sia stato richiesto apposito consenso, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del consenso; questa potrà essere revocata in ogni momento con effetto per il futuro.

Il contenuto della comunicazione scambiato tra e su WhatsApp rimane con noi fino a quando non ne richiedi la cancellazione, revochi il tuo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sia più valido (ad esempio dopo che la tua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i termini di conservazione – rimangono inalterate.

Utilizziamo WhatsApp nella variante “WhatsApp Business”.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Abbiamo impostato i nostri account WhatsApp in modo che non ci sia il confronto automatico dei dati con la rubrica degli smartphone in uso.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Gestione tag di Google

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che ci permette di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Lo stesso Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua alcuna analisi indipendente. Viene utilizzato solo per gestire e visualizzare gli strumenti attraverso di esso integrati. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie il tuo indirizzo IP, che può anche essere trasferito alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L'utilizzo di Google Tag Manager si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a integrare e gestire in modo rapido e semplice i diversi strumenti sul suo sito web. Qualora sia stato richiesto l'apposito consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6 par. 1 lit. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito web. L'operatore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come ad esempio: ad es. pagine visualizzate, durata della permanenza, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell'utente. Questi dati vengono riepilogati in un ID utente e assegnati al rispettivo dispositivo del visitatore del sito web.

Inoltre possiamo utilizzare, tra le altre cose, Google Analytics. Registra i movimenti e i clic del mouse e dello scorrimento. Inoltre, Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (ad esempio cookie o impronte digitali del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in del browser

Puoi impedire a Google di raccogliere ed elaborare i tuoi dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puoi trovare ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti nella politica sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Segnali di Google

Utilizziamo Google Signals. Quando visiti il ​​nostro sito web, Google Analytics raccoglie, tra le altre cose: la tua posizione, la cronologia delle ricerche e la cronologia di YouTube, nonché i dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati per pubblicità personalizzata con l'aiuto di Google Signal. Se disponi di un account Google, i dati dei visitatori di Google Signal verranno collegati al tuo account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono utilizzati anche per creare statistiche anonime sul comportamento d'uso dei nostri utenti.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.

Misurazione dell'e-commerce di Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "Misurazione e-commerce" di Google Analytics. Con l'aiuto della misurazione dell'e-commerce, il gestore del sito web può analizzare il comportamento d'acquisto dei visitatori del sito web per migliorare le proprie campagne di marketing online. Vengono registrate informazioni come gli ordini effettuati, il valore medio degli ordini, i costi di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione di un prodotto all'acquisto. Questi dati possono essere riepilogati da Google sotto un ID di transazione assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.

Chiarezza

Questo sito web utilizza Clarity. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (di seguito “Chiarezza”).

Clarity è uno strumento per analizzare il comportamento degli utenti su questo sito web. In particolare, Clarity registra i movimenti del mouse e crea una rappresentazione grafica di quale parte del sito gli utenti scorrono più frequentemente (mappe di calore). Clarity può anche registrare le sessioni in modo da poter visualizzare l'utilizzo del sito sotto forma di video. Riceviamo anche informazioni sul comportamento generale degli utenti all'interno del nostro sito web.

Clarity utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (ad esempio cookie o utilizzo del rilevamento delle impronte digitali del dispositivo). I tuoi dati personali sono archiviati sui server Microsoft (servizio cloud Microsoft Azure) negli Stati Uniti.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio esclusivamente sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e articolo 25 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se non è stato ottenuto il consenso, l'utilizzo di questo servizio si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR; Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad un'analisi efficace degli utenti.

Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati di Clarity possono essere trovati qui: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

Elaborazione degli ordini

Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV). Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Annunci Google

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Inoltre, sulla base dei dati utente disponibili su Google (ad esempio dati sulla posizione e interessi) (targeting per gruppi target) possono essere visualizzati annunci pubblicitari mirati. In qualità di operatori del sito web, possiamo valutare questi dati in modo quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai clic corrispondenti.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks E https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense (non personalizzato)

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio per l'integrazione della pubblicità. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo Google AdSense in modalità “non personalizzata”. A differenza della modalità personalizzata, gli annunci non si basano sul tuo precedente comportamento di utente e non viene creato alcun profilo utente per te. Nella scelta della pubblicità vengono invece utilizzate le cosiddette “informazioni contestuali”. Gli annunci selezionati si basano quindi, ad esempio, sulla tua posizione, sul contenuto del sito web in cui ti trovi o sui termini di ricerca attuali. Per ulteriori informazioni sulle differenze tra targeting personalizzato e non personalizzato con Google AdSense, consulta: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Tieni presente che cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio il rilevamento delle impronte digitali del dispositivo) possono essere utilizzati anche quando si utilizza Google Adsense in modalità non personalizzata. Secondo Google, questi servono per combattere frodi e abusi.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Puoi modificare tu stesso le impostazioni pubblicitarie nel tuo account utente. Per fare ciò, clicca sul seguente link ed effettua il login: https://adssettings.google.com/authenticated.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulle tecnologie pubblicitarie di Google qui: https://policies.google.com/technologies/ads E https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Remarketing degli annunci Google

Questo sito web utilizza le funzioni di remarketing di Google Ads. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con il remarketing di Google Ads possiamo assegnare le persone che interagiscono con la nostra offerta online a determinati gruppi target per poi mostrare loro pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Ads Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo è possibile visualizzare messaggi pubblicitari personalizzati, basati sugli interessi e adattati a voi su un dispositivo (ad es. cellulare) in base al vostro precedente utilizzo e comportamento di navigazione, anche su un altro dei vostri dispositivi (ad es. tablet o PC).

Se possiedi un account Google puoi opporti alla pubblicità personalizzata utilizzando il seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e norme sulla protezione dei dati si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Formazione del gruppo target con confronto dei clienti

Per creare gruppi target utilizziamo, tra le altre cose, l'abbinamento dei clienti del remarketing di Google Ads. Trasferiamo determinati dati dei clienti (ad esempio indirizzi e-mail) dai nostri elenchi di clienti a Google. Se i clienti in questione sono utenti di Google e hanno effettuato l'accesso al proprio account Google, verranno mostrati messaggi pubblicitari corrispondenti all'interno della rete Google (ad esempio su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).

Monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto del monitoraggio delle conversioni di Google, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha eseguito determinate azioni. Possiamo ad esempio valutare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati con quale frequenza e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Apprendiamo il numero totale di utenti che hanno fatto clic sui nostri annunci e quali azioni hanno intrapreso. Non riceviamo alcuna informazione con la quale possiamo identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l'identificazione.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Puoi trovare ulteriori informazioni sul monitoraggio delle conversioni di Google nelle norme sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google DoubleClick

Questo sito web utilizza funzioni di Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, (di seguito “DoubleClick”).

DoubleClick viene utilizzato per mostrarti annunci pubblicitari basati sugli interessi attraverso la rete pubblicitaria di Google. Con l'aiuto di DoubleClick è possibile adattare gli annunci pubblicitari in modo specifico agli interessi del rispettivo spettatore. Ad esempio, la nostra pubblicità potrebbe apparire nei risultati di ricerca di Google o nei banner pubblicitari collegati a DoubleClick.

Per poter mostrare agli utenti pubblicità basata sugli interessi, DoubleClick deve riconoscere il rispettivo spettatore ed essere in grado di attribuire loro le pagine web visitate, i clic e altre informazioni sul comportamento degli utenti. A questo scopo DoubleClick utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio il rilevamento delle impronte digitali del dispositivo). Le informazioni raccolte vengono combinate in un profilo utente pseudonimo per visualizzare pubblicità adattata agli interessi dell'utente interessato.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni su come opporsi agli annunci visualizzati da Google si trovano ai seguenti link: https://policies.google.com/technologies/ads E https://adssettings.google.com/authenticated.

Meta Pixel (ex Facebook Pixel)

Questo sito web utilizza i pixel di azione dei visitatori di Facebook/Meta per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo Facebook, tuttavia, i dati raccolti verranno trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.

Ciò consente di monitorare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web del provider facendo clic su un annuncio di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi come operatori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook utilizza i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) può utilizzare. Ciò consente a Facebook di consentire il posizionamento di annunci pubblicitari sulle pagine Facebook e al di fuori di Facebook. In qualità di gestori del sito non possiamo influenzare questo utilizzo dei dati.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web utilizzando lo strumento qui descritto e inoltrati a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo l'inoltro non rientra nella responsabilità condivisa. I nostri obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è reperibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo questo accordo siamo responsabili di fornire informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento Facebook e dell'implementazione sicura della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti dell'interessato (ad es. richieste di informazioni) in merito ai dati trattati da Facebook direttamente su Facebook. Se fate valere i vostri diritti in merito presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum E https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione della tua privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Puoi anche utilizzare la funzione di remarketing "Segmenti di pubblico personalizzati" nella sezione Impostazioni annunci all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen disattivare. Per fare questo devi essere loggato su Facebook.

Se non disponi di un account Facebook, puoi disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Pubblico personalizzato di Facebook

Utilizziamo il pubblico personalizzato di Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.

Quando visiti o utilizzi i nostri siti Web e le nostre app, utilizzi le nostre offerte gratuite o a pagamento, ci trasmetti dati o interagisci con i contenuti Facebook della nostra azienda, raccogliamo i tuoi dati personali. Se ci dai il tuo consenso all'utilizzo di Facebook Custom Audiences, trasmetteremo questi dati a Facebook, che Facebook potrà utilizzare per mostrarti pubblicità appropriata. Inoltre, con i vostri dati è possibile definire i gruppi target (pubblico simile).

Facebook tratta questi dati come nostro responsabile del trattamento. I dettagli si trovano nel contratto utente di Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience E https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

6. Recensioni dei clienti di Trustpilot

Per migliorare continuamente la qualità dei nostri prodotti e servizi, utilizziamo il portale di valutazione Trustpilot. I nostri clienti hanno l'opportunità di condividere le loro esperienze con Oktaplex.de. Integrando Trustpilot, vogliamo essere trasparenti e aperti con il nostro servizio clienti. Il fornitore del servizio è la società danese: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhagen, Danimarca. Ulteriori informazioni su come Trustpilot tratta i dati sono disponibili all'indirizzo: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

7. Plugin e strumenti

Google Fonts (hosting locale)

Questo sito utilizza i cosiddetti Google Fonts, forniti da Google, per la visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Non c'è connessione ai server di Google.

Per ulteriori informazioni su Google Fonts, vedere https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (hosting locale)

Questo sito utilizza Font Awesome per visualizzare i caratteri in modo uniforme. Font Awesome è installato localmente. Non esiste alcuna connessione ai server Fonticons, Inc..

Per ulteriori informazioni su Font Awesome, consultare l'informativa sulla privacy di Font Awesome all'indirizzo: https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per poter utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati. Se Google Maps è attivato, Google può utilizzare Google Fonts allo scopo di visualizzare in modo uniforme i caratteri. Quando accedi a Google Maps, il tuo browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

L'utilizzo di Google Maps è nell'interesse di una presentazione attraente della nostra offerta online e di facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ E https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puoi trovare ulteriori informazioni su come gestiamo i dati degli utenti nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

reCAPTCHA ha lo scopo di verificare se l'inserimento dei dati su questo sito web (ad esempio in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatizzato. Per fare ciò, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore del sito web accede al sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad es. indirizzo IP, durata della permanenza del visitatore del sito web sul sito web o movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono inoltrati a Google.

Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati dello svolgimento di un'analisi.

La memorizzazione e l'analisi dei dati si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere la propria offerta web dallo spionaggio automatizzato abusivo e dallo SPAM. Qualora sia stato richiesto l'apposito consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6 par. 1 lit. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Google e nei Termini di utilizzo di Google ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=de E https://policies.google.com/terms?hl=de.

Wordfence

Abbiamo integrato Wordfence su questo sito. Il fornitore è Defiant Inc., Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (di seguito “Wordfence”).

Wordfence viene utilizzato per proteggere il nostro sito Web da accessi indesiderati o attacchi informatici dannosi. A tale scopo, il nostro sito Web stabilisce una connessione permanente con i server di Wordfence in modo che Wordfence possa confrontare i suoi database con gli accessi effettuati al nostro sito Web e, se necessario, bloccarli.

L'utilizzo di Wordfence si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere il proprio sito web dagli attacchi informatici nel modo più efficace possibile. Qualora sia stato richiesto l'apposito consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6 par. 1 lit. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Elaborazione degli ordini

Per l'utilizzo del servizio sopra menzionato abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV). Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

8. Commercio elettronico e fornitori di servizi di pagamento

Elaborazione dei dati dei clienti e dei contratti

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e dei contratti per stabilire, strutturare e modificare i nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all'utente di utilizzare il servizio o di fatturarlo. La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR.

I dati del cliente raccolti verranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la conclusione del rapporto commerciale e la scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Trasmissione dei dati alla conclusione di un contratto per negozi online, rivenditori e spedizione di merci

Se ordinate merce da noi, trasmetteremo i vostri dati personali alla società di trasporti responsabile della consegna e al fornitore di servizi di pagamento responsabile dell'elaborazione del pagamento. Verranno divulgati solo i dati di cui il rispettivo fornitore di servizi ha bisogno per adempiere al proprio compito. La base giuridica è l’articolo 6 comma 1 lettera b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail alla società di trasporti responsabile della consegna affinché possa informarti via e-mail sullo stato della spedizione del tuo ordine; Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Servizi di pagamento

Integriamo servizi di pagamento di società terze sul nostro sito web. Se effettui un acquisto da noi, i tuoi dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero di carta di credito) verranno elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione dei pagamenti. Per queste transazioni si applicano le rispettive norme contrattuali e sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori. Il ricorso ai prestatori di servizi di pagamento si basa sull’art. 6 par. 1 lit. b GDPR (elaborazione del contratto) e nell'interesse di rendere il processo di pagamento il più agevole, comodo e sicuro possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se per determinate azioni è richiesto il tuo consenso, l'art. 6 par. 1 lit. la base giuridica per il trattamento dei dati è il GDPR; Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento nel futuro.

Utilizziamo i seguenti servizi di pagamento/fornitori di servizi di pagamento su questo sito web:

PayPal

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”).

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

I dettagli possono essere trovati nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

ApplePaga

Il fornitore di servizi di pagamento è Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. L'informativa sulla privacy di Apple è disponibile all'indirizzo: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Klarna

Il fornitore è Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito “Klarna”). Klarna offre diverse opzioni di pagamento (ad es. acquisto rateale). Se scegli di pagare con Klarna (soluzione di pagamento Klarna), Klarna raccoglierà vari tuoi dati personali. Klarna utilizza i cookie per ottimizzare l'uso della soluzione di pagamento Klarna. I dettagli sull'utilizzo dei cookie Klarna si trovano al seguente link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Puoi leggere i dettagli a riguardo nell'informativa sulla privacy di Klarna al seguente link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Molly

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito “Mollie”). Con l'aiuto di Mollie possiamo integrare diversi metodi di pagamento sul nostro sito web. I dettagli possono essere trovati nell'informativa sulla privacy di Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.

giropay

Il fornitore di questo servizio di pagamento è paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Francoforte sul Meno (di seguito “giropay”).

I dettagli possono essere trovati nella dichiarazione sulla protezione dei dati di giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

MasterCard

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio (di seguito “Mastercard”).

Mastercard può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle norme aziendali vincolanti di Mastercard. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html E https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

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