🔁 Zasady anulowania rezerwacji

A. Zasady anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia,
niebędący przewoźnikiem, objął lub objął w posiadanie ostatni towar.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz skontaktować się z nami (ETAPLEX GmbH, Höherweg 245, 40231 Düsseldorf, Niemcy,
Tel.: 0211 972640 70, Faks: 0211 972640 71, E-mail: info@etaplex.de) w drodze jasnego oświadczenia
(np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem) o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy,
poinformować. Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że poinformujesz nas o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy
wysłać przed upływem terminu anulowania.

Konsekwencje odwołania

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, będziemy musieli zwrócić Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy
(z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa innego rodzaju dostawy niż oferowany przez nas,
wybrałeś najtańszą przesyłkę standardową), płatną niezwłocznie, najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia,
w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy.

W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jaką użyłeś w pierwotnej transakcji,
chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu
że zwróciłeś towar, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towar masz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia
w którym informujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, do zwrotu lub przekazania nam.
Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Za utratę wartości towaru odpowiadasz wyłącznie wtedy, gdy utrata wartości wynika z Twojej winy
Obchodzenie się z towarem nie jest konieczne do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonalności towaru.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do państwa członkowskiego Unii Europejskiej
i którego jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy w chwili zawarcia umowy znajdują się poza Unią Europejską.

Informacje ogólne

1) Należy unikać uszkodzeń i skażenia towaru. Prosimy o przesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami
i wrócił do nas ze wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby zastosować zewnętrzne opakowanie ochronne. Jeśli nie posiadasz oryginalnego opakowania
Jeżeli posiadasz więcej, prosimy o zastosowanie odpowiedniego opakowania, które zapewni odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami w transporcie.

2) Prosimy o nie odsyłanie nam towaru za opłacony fracht.

3) Należy pamiętać, że powyższe cyfry 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.

B. Formularz anulowania

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go na adres:

ETAPLEX GmbH

Höherweg 245
40231 Düsseldorf
Niemcy
Faks: 0211 972640 71
E-mail: info@etaplex.de